¿Qué esperan los colaboradores de una plataforma de formación virtual? ¿Cómo es la plataforma ideal para cada perfil de colaborador? ¿Cómo podemos acompañar a los colaboradores en su formación para potenciar su desarrollo profesional? ¿Qué tipo de capacitación sería la más significativa para cada empleado?
El miércoles 10 de octubre participamos del taller de visioning de la nueva plataforma de educación virtual de Banco Galicia, que giró en torno a estas preguntas. El encuentro, a cargo de Soledad Rua, Training & Digital Learning Manager, tuvo como objetivo definir las necesidades principales de los colaboradores y visionar las características principales que tendrá la nueva plataforma que desarrollaremos para la entidad financiera. Entre los participantes hubo colaboradores de áreas centrales, red de sucursales y contact center.
Fue muy interesante participar de esta dinámica de creación colectiva y colaborativa. Agradecemos a todo el equipo de Galicia.
